Llamadas del 1485

Siguiendo con mi post de “Las cosas que no hago”, quiero contar algo que ha sucedido hoy.

Una persona se ha puesto en contacto conmigo diciendo que llamaba de la empresa “Pepe el de los palotes, SL”. Me dice que le están llamando desde el 1485 y que si puede denunciarlos. Le digo que me cuente algo más y me relata que está recibiendo llamadas de ese número en todas sus líneas, que nadie responde y que el volumen de llamadas es alto y en horarios que pueden ir desde las 8 de la mañana a las 12 de la noche. Su propósito, sigue, es denunciarlos para que aprendan y para que los dejen en paz.

Le tengo que responder que no soy un abogado. Tampoco soy un notario. En cualquier caso le informo que hay una serie de derechos que tiene como consumidor y como cliente y que hay un buen conjunto de medidas que puede tomar.
Personalmente, por efectividad, siempre recomiendo remitirse a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

Nota: evidentemente el nombre de la empresa no era ése.

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