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La legislación y los peritos

Jesús Nieto — Wed, 16 Mar 2011 14:10:43 +0000

En la propia mecánica procesal de un asunto aparece a menudo la figura del perito que aporte su informe técnico o su opinión testifical en un juicio. Resulta conveniente para el perito conocer las etapas en el proceso judicial, los plazos, las fuentes de referencia, etc. En resumen, saber dónde se maneja en asuntos tan diferentes del propio pero tan inherentes a la realización de su trabajo.

Fuera ya del ámbito puramente procesal, donde una correcta simbiosis con un abogado será muy beneficiosa, hay todo un abanico de legislación que conviene conocer:

Ley de Enjuiciamiento Civil
Código Penal (en sus apartados competentes)
Ley Orgánica de Protección de Datos
Reglamentos de Medidas de Seguridad
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
Ley de Sostenibilidad
…

Ésa es la fuente, en la experiencia, en la que una correcta mecánica general tanto en fondo como en forma redundará en una calidad mucho mayor del informe pericial y, por tanto, del trabajo realizado.

Pagos y cobros

Jesús Nieto — Wed, 17 Nov 2010 15:59:47 +0000

Pillados en mitad de la coyuntura actual, con la crisis de marras entre las manos, los asuntos que se llevan terminan duplicando el esfuerzo que se requiere para su rentabilidad.

Ya no se trata sólo de trabajo realizado y posterior cobro. Se trata de las inercias y las bolas que las “deudas encadenadas” generan. Los asuntos que se encargan pueden llevar una provisión de fondos que permita cubrir, al menos, los costes iniciales del proyecto en cuanto a desplazamientos, recursos, materiales y licencias. El montante restante se acuerda de forma bilateral entre las partes (perito y cliente) a la entrega del informe pericial o a la finalización del asunto.

Las causas más habituales de demora en los pagos que me he encontrado son:

Recurso de la otra parte, habiendo supeditado el pago al fallo y finalización del asunto
Deuda encadenada en la que se asuma la solvencia de la asignación de costas judiciales al pago al perito, lo cual es absolutamente independiente.
Dejadez del cliente antes del fallo, en el que se olvida de que el total del importe no es la provisión de costas.
Algunos más enrevesados e imaginativos

Asuntos laborales, despidos, dejación de funciones, etc

Jesús Nieto — Thu, 13 May 2010 10:23:06 +0000

En plena crisis abundan los encargos de asuntos en los que se hace necesaria una práctica pericial para ayudar en la determinación de razón en la procedencia de un despido. Sucede tan a menudo que, de nuevo, nos preguntamos por qué no se consulta con un analista o un perito antes de tener que llegar a los juzgados.

Por costes, por comodidad, tiempo y reputación de las empresas y los trabajadores, aconsejamos la consulta con un experto en prácticas laborales, jurídicas o tecnológicas antes de proceder a despidos improcedentes, vulneraciones de derechos de privacidad e intimidad. Aunque, cierto es, con frecuencia se parte del desconocimiento legal más que del tecnológico.

Elegir y acertar con las herramientas

Jesús Nieto — Tue, 30 Mar 2010 13:10:25 +0000

Tarde, llegan consultas desesperadas sobre un proceso de implantación de una herramienta software, sobre la adecuación de los equipos adquiridos para realizar unas tareas, sobre el estado y tiempo real restante para terminar un proyecto. Llegan tarde porque, normalmente, ya se han realizado importantes desembolsos económicos y la situación entre cliente y proveedor es tensa, incómoda. Pero no todo está perdido.

Últimamente aceptamos esos trabajos en los que tomamos esa instantánea de situación de una herramienta, realizando una hoja de ruta y acotando costes con el fin de dar al cliente la perspectiva suficiente para decidir si, con la experiencia hasta el momento, llevar a cabo la implantación hasta el final o abandonar el proyecto. Siempre es decisión del cliente. Sucede que, en este ámbito completo de los sistemas informáticos, los ERPs, CRMs, CMSs, … el cliente no tiene los conocimientos para tomar una decisión.

Sirva esta entrada para que no se olvide que, en otros ámbitos, siempre se buscan profesionales a los que se acude ante un proyecto de determinado tipo. A pesar de publicidades, medios, y experiencias del vecino, en este ámbito particular, no debe ser diferente.

III Jornadas de Peritaje Informático CPIIEX

Jesús Nieto — Mon, 30 Nov 2009 12:17:19 +0000

El Colegio Profesional de Ingenieros en Informática de Extremadura organiza las III Jornadas de Peritaje Informático de Extremadura, bajo el título: “La experiencia en el peritaje informático”.

Estas jornadas se celebrarán el viernes 11 de diciembre de 2009, en horario de 16:30 a 21:00 y el sábado 12 de diciembre de 2009, en horario de 9:00 a 14:30 horas.

He tenido el privilegio de ser invitado como ponente junto a D. José Antonio Martínez y D. Javier Maestre.

Allí me encontraré con amigos y compañeros de facultad. Todo un placer.

Recuperación forense y laboratorios

Jesús Nieto — Tue, 27 Oct 2009 11:04:25 +0000

A menudo una política incorrecta en los protocolos o las comprobaciones de las copias de seguridad da lugar a una pérdida que se estima irreparable en información necesaria. Esto sucede no sólo a nivel empresarial, sino también a nivel particular. El valor de la información para una empresa puede residir en los ficheros de seguimiento, facturación o proyectos de sus clientes. Para un particular pueden ser, por ejemplo, fotos personales.

Siempre que no se estime dolo en la pérdida de esta información, o perjuicio voluntario en la pérdida y no se quiera valorar la contratación de un perito informático, conviene saber que no todo está perdido. Hay empresas de recuperación de datos, reparación de daños físicos y/o lógicos en soportes magnéticos: discos duros, tarjetas de memoria, llaves USB, etc. Aunque no es un servicio económico (siempre depende de qué tipo de daño tenga el soporte) sí que es una última esperanza para no despedirse de la información para siempre.

Pedir presupuesto a un perito o a un analista

Jesús Nieto — Thu, 04 Jun 2009 14:24:26 +0000

De forma habitual, a la hora de acometer un nuevo proyecto de implantación o elección de un sistema informático se tratan de ahorrar costes añadidos. Desgraciadamente, esta reducción a menudo sacrifica la contratación de un analista o un consultor que asesore, asista y acompañe en la empresa acometida.

Sucede que el coste real de este asesoramiento suele suponer un ahorro posterior en demandas, tiempo de implantación y nivel de insatisfacción.

La petición de un presupuesto a un analista, o de la opinión de un perito cuando se quiere conocer un criterio objetivo sobre un asunto antes de iniciar demanda, no es tan caro y redunda en un ahorro a corto plazo.

Artículo 335.2 Ley de Enjuiciamiento Civil

Jesús Nieto — Tue, 26 May 2009 12:12:19 +0000

Al emitir el dictamen es común que el abogado, el cliente o el mismo juzgado exija lo dispuesto en el 335.2 de la LEC

El firmante del presente peritaje DECLARA, bajo su única responsabilidad, que todo lo que afirma en el presente dictamen se basa únicamente en los hechos que ha podido constatar y en su propio conocimiento y experiencia adquirida en el ejercicio profesional.

También DECLARA conocer las responsabilidades civiles, penales, disciplinarias y asociativas que comporta la aceptación del cargo de perito y la realización del presente informe, al amparo del artículo 335.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, que reza así:

“Al emitir el dictamen, todo perito deberá manifestar, bajo juramento o promesa de decir verdad, que ha actuado y, en su caso, actuará con la mayor objetividad posible, tomando en consideración tanto lo que pueda favorecer como lo que sea susceptible de causar perjuicio a cualquiera de las partes, y que conoce las sanciones penales en las que podría incurrir si incumpliere su deber como perito”.

Este juramento o promesa se repetirá al inicio de su declaración.

¿Por qué contratar a un perito de parte?

Jesús Nieto — Fri, 03 Apr 2009 09:49:52 +0000

El perito no puede faltar a la verdad. Pero no conviene olvidar la importancia de que las partes aporten sus dictámenes informáticos periciales con la demanda y contestación, insistiendo en las ventajas e inconvenientes que se derivan de la designación o no de peritos informáticos nombrados directamente por las partes.

Cuáles son las ventajas de la designación de perito informático por la parte:

Elección libre del perito informático adecuado, en función de su competencia y conocimientos específicos.

Negociación de la cuantía y forma de pago de los honorarios del perito informático.

Establecimiento de conversaciones y entrevistas con el perito informático y solicitud de consejo y colaboración, sin que ello afecte a la objetividad e imparcialidad de dictamen informático (motivo de tacha)

La demanda (o contestación) es encaminada conforme a los consejos técnicos del perito informático (o incluso no se llega a presentar si no hay posibilidad de éxito) con el consiguiente beneficio para el cliente y ahorro de costes.

Obtención de crítica constructiva del dictamen del perito informático de la parte contraria, desvirtuando el valor probatorio del mismo.

Inconvenientes de la no designación de perito informático por la parte:

Se presenta la demanda (o contestación) sin asesoramiento previo técnico, con el riesgo que ello supone.

El perito informático designado por el Juzgado puede que no tenga toda la competencia técnica específica deseable, ya que se elige al azar entre amplios listados, a veces sin la conveniente contrastación.

Es difícil mantener conversaciones y entrevistas sobre las circunstancias de la pericia informática, pues son generalmente rechazadas por el propio perito informático.

Los honorarios son muy difíciles o imposibles de negociar, con el consiguiente riesgo de quedarse sin prueba en caso de no ser aceptados íntegramente (art. 342.3/LEC).

El dictamen informático pericial tal vez no sea favorable a los intereses del cliente y en su consecuencia la acción no prospera, lo que no hubiera sucedido si se hubiese contado previamente con la opinión de un experto perito informático más cercano al cliente y con mayor conocimiento de su caso.

No va a realizar una crítica constructiva del perito informático de la parte contraria, por no ser su cometido.

Llamadas del 1485

Jesús Nieto — Mon, 30 Mar 2009 16:33:02 +0000

Siguiendo con mi post de “Las cosas que no hago”, quiero contar algo que ha sucedido hoy.

Una persona se ha puesto en contacto conmigo diciendo que llamaba de la empresa “Pepe el de los palotes, SL”. Me dice que le están llamando desde el 1485 y que si puede denunciarlos. Le digo que me cuente algo más y me relata que está recibiendo llamadas de ese número en todas sus líneas, que nadie responde y que el volumen de llamadas es alto y en horarios que pueden ir desde las 8 de la mañana a las 12 de la noche. Su propósito, sigue, es denunciarlos para que aprendan y para que los dejen en paz.

Le tengo que responder que no soy un abogado. Tampoco soy un notario. En cualquier caso le informo que hay una serie de derechos que tiene como consumidor y como cliente y que hay un buen conjunto de medidas que puede tomar.
Personalmente, por efectividad, siempre recomiendo remitirse a la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

Nota: evidentemente el nombre de la empresa no era ése.